[ Original Message ]
꼭 먼저 폐램프 보내야되는 건가요?
그쪽에서 램프가 먼저 온다음에 보내면 안되나요?
[ 빔월드님의 답변 ]
네 고객님 상품 주문 후 폐램프를 먼저 보내주셔야 합니다ㅠㅠ
고객님께서 보내주신 폐램프를 분해하고 클리닝 한 후에
밝기를 밝혀주는 중요한 부분인 정품버너(벌브)를 교체하여 보내드리는 거라서 폐램프를 보내주지 않으시면 작업이 불가능하기 때문입니다.
여분의 램프가 있다면 먼저 보내드리고 싶지만 현재 재고가 다 떨어진 관계로 어려울 것 같습니다 죄송합니다.
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